Общие правила и условия пользования

Апрель 2012

ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ

 

1. Общие положения

1.1. Настоящие ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ распространяются на использование сайта www.rentfortravel.com. Сайт www.rentfortravel.com является услугой ФОП Полторацкий Денис Михайлович (далее “www.rentfortravel.com”, “Rentfortravel”, “RFT” или “мы”). RFT предоставляет Пользователю свои услуги, в частности пользование базой данных, на основании настоящих ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ.

1.2. Регистрируясь на сайте или пользуясь нашими услугами, Вы подтверждаете Ваше согласие с данными условиями пользования.

 

1.3. RFT оставляет за собой право вносить изменения в ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ, которые будут вступать в силу после их публикации на сайте www.rentfortravel.com. В этом случае изменения станут частью договора только тогда, когда пользователь выразит свое согласие с ними отметив в соответствующем окошке, что он согласен с ОБЩИМИ ПРАВИЛАМИ И УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ. Для Пользователей, которым RFT все еще выполняет услугу достаточно, чтобы RFT предоставила новую версию ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ по электронной почте.

 

2. Услуги RFT 

 

2.1. Веб-сайт www.rentfortravel.com является информационной платформой онлайн. Здесь физические или юридические лица, прошедшие регистрацию, которая была подтверждена RFT (далее именуемые «Пользователи»), могут предлагать и сдавать в аренду квартиры, комнаты, дома, виллы, комнаты в гостевых домах, комнаты в мини-гостиницах или другие виды жилья («жилье»). Заключение пользовательского соглашения проводится бесплатно.

 

2.2. RFT предоставляет веб-платформу для публикации содержания и информации об объектах жилья, а также подготовки и заключения договоров на аренду жилья. Договоры на аренду жилья заключаются исключительно между пользователем, предлагающим жилье («Владелец») и пользователем, арендующим жилье («гость», «арендатор»). RFT не сдает жилье в аренду и не принимает никаких предложений, а только выступает посредником между Владельцами жилья и арендаторами. RFT не является участником договора, заключаемого между пользователями сайта. Выполнение условий договора, заключенного между пользователями на сайте, является исключительно обязанностью данных пользователей.

 

2.3. Договоры на аренду жилья (если таковые есть) и содержание, публикуемое пользователями на сайте не проверяется RFT на предмет законности, точности или достоверности и не отражает взгляды RFT. RFT не несет ответственности за предложения и содержание, публикуемое третьими сторонами.

 

3. Регистрация, заключение пользовательского договора, уведомления о юридически значимых действиях

 

3.1.  Для использования услуг RFT необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте. Регистрация бесплатна, основанием является соглашение пользователя с ОБЩИМИ ПРАВИЛАМИ И УСЛОВИЯМИ ПОЛЬЗОВАНИЯ, которые являются публичной офертой. При получении на указанный пользователем адрес электронной почты письма с подтверждением регистрации от RFT вступает в силу договор на пользование услугами RFT («ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ») между RFT и пользователем.

 

3.2. Регистрация разрешена только дееспособным физическим и юридическим лицам, а также хозяйственным товариществам. Лицам, не достигшим совершеннолетнего возраста, не разрешается регистрироваться на RFT. Регистрация юридического лица или товарищества может выполняться только уполномоченным физическим лицом, при этом должно быть названо его имя. При регистрации владельцами учетной записи могут быть только отдельные граждане (т.е. не супруги или семьи).

 

3.3. При регистрации пользователь обязан предоставить точную, актуальную и полную информацию в соответствии с требованиями регистрационной формы, в особенности имя и фамилию, текущий адрес (не допускается указание абонентского ящика), действительный адрес электронной почты и, при необходимости, указать имя компании и уполномоченного представителя. Запрещается многократная регистрация различных имен пользователей. При регистрации пользователь должен выбрать пароль. Идентификатором пользователя является его электронный адрес. Имя пользователя не должно являться адресом электронной почты или веб-сайта, оно также не должно нарушать права третьих лиц - в особенности право на имя или товарный знак, или противоречить общепринятым моральным нормам. После регистрации пользователь получит подтверждение, содержащее его Идентификатор и пароль.

 

3.4. Уведомления о юридически значимых действиях (например, подтверждающие сообщения, изменения ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ) могут доставляться пользователю по электронной почте.

 

4. Обязанности пользователя: учетная запись пользователя, целостность системы

 

4.1. Пользователь обязан обеспечить правдивость предоставленной им информации и поддерживать ее актуальность, незамедлительно внося изменения по мере их возникновения. Учетная запись пользователя не передается и не наследуется.

 

4.2. Пользователь обязан гарантировать, что его учетная запись используется только им самим, и для обеспечения этого хранить свой пароль в тайне.

 

4.3. Пользователи несут ответственность за все действия, совершаемые во время использования их учетной записи. Пользователь не несет ответственность за неправомерное использование его учетной записи, возникшее не по его вине, если он не нарушил обязанность соблюдать осторожность.

 

4.4. Если пользователю стало известно, что третьи лица имеют доступ к его учетной записи или получили доступ к ней каким-либо другим способом, он немедленно должен поинформировать об этом RFT в письменном виде (по почте, факсу, или электронной почте). RFT в этом случае заблокирует учетную запись пользователя до выяснения ситуации. Расходы, возникшие до того, как учетная запись была заблокирована, должен нести пользователь, за исключением тех случаев, когда разглашение данных доступа произошло по вине RFT.

 

4.5. RFT выполняет проверку предоставленных при регистрации данных в очень незначительном объеме, так как возможности идентификации лиц в Интернете очень ограничены. Вследствие этого, несмотря на различные меры предосторожности, не исключено, что в учетной записи пользователя указаны неверные данные. Каждый пользователь должен сам удостовериться в подлинности личности противоположной стороны.

 

4.6. Пользователи обязаны наладить работу своих систем и программного обеспечения в сочетании с использованием услуг RFT таким образом, чтобы они не влияли на безопасность, целостность или доступность систем, применяемых RFT для предоставления услуг. Пользователям запрещается переписывать, блокировать, изменять контент RFT или каким-либо другим способом вмешиваться в работу веб-ресурса. RFT оставляет за собой право принимать необходимые меры (например, блокирование доступа), которые требуются для обеспечения целостности системы RFT или систем третьих лиц.

 

4.7. Пользователи должны самостоятельно позаботиться о сохранении доступной на сайте или хранимой в базах  RFT информации, необходимой для их личных целей, например, для доказательств, информации о поселениях и бронированиях, ведения бухгалтерского учета, на носителе информации, независимом от RFT.

 

5. Пользование сайтом, соответствие применяемому законодательству и существующим правовым нормам

 

5.1. Пользователь должен позаботиться о том, чтобы описание и информация о предоставляемом им жилье была насколько возможно полной и всеобъемлющей. Как минимум, он должен предоставить информацию в полях, обязательных для заполнения, так чтобы предлагаемое им жилье было в достаточной мере описано. Кроме того, Владелец может указать дополнительные условия, такие как залог (который оплачивается при поселении), плата за уборку (которая оплачивается при поселении), возможность отмены бронирования и т.д. Политика отмены бронирования описана в п.10. настоящих  ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ.  

 

5.2. При пользовании сайтом www.rentfortravel.com пользователи обязаны соблюдать действующие законы. Поэтому запрещается размещать на RFT предложения об аренде жилья, которые противоречат законным предписаниям, действующим в стране, где это жилье расположено, общепринятым моральным нормам или нарушают права третьих лиц. Кроме этого, строго запрещается размещать на сайте предложения о несуществующем жилье. При выявлении таких нарушений учетная запись пользователя, разместившего предложение о несуществующем жилье будет заблокирована и удалена навсегда. Такие пользователи никогда больше не смогут пользоваться услугами RFT.

 

5.3. Каждый пользователь обязан позаботиться о том, чтобы его предложения об аренде жилья не противоречили закону и не нарушали прав третьих лиц.

 

5.4. Пользователям не разрешается использовать адреса, контактную информацию и адреса электронной почты, доступ к которым они получили в рамках пользования сайтом, для любых других целей, кроме как для преддоговорной, договорной коммуникации, а также для организации поселения. В особенности запрещается продавать данные такого рода или использовать их для рассылки рекламы, за исключением тех случаев, когда соответствующий пользователь заранее в явной форме выразил свое согласие с этим.

 

5.5. Запрещается копировать или публиковать воспроизводить или использовать другим способом контент сайта, касающийся непосредственно других пользователей сайта, без предварительного разрешения соответствующих пользователей. Это же относится к копированию по принципу поисковых систем или при помощи других автоматических механизмов.

 

6. Ответственность пользователя, снятие ответственности с  RFT 

 

6.1. Пользователь несет полную ответственность за предложения и материалы, например изображения, которые он загружает на сайт, делая таким образом их общедоступными. Они не должны нарушать права третьих лиц, в особенности личные или авторские права третьих лиц.

 

6.2. Публикуя свои предложения, пользователь одновременно освобождает RFT от всех претензий третьих лиц, которые могут быть предъявлены к RFT на основании опубликованных материалов. Освобождение от ответственности также включает в себя возможные судебные издержки и юридический гонорар.

 

7. Право пользования опубликованными на сайте www.rentfortravel.com материалами

 

7.1. Загружая материалы на сайт (текст и изображения), пользователь тем самым передает RFT следующие неисключительные,  временные и территориально неограниченные права (включая права интеллектуальной собственности) на размещенные материалы для выполнения предлагаемых RFT услуг:

 

7.1.1. архивные права и права на содержимое баз данных, т.е. право на архивацию материалов, в частности их преобразование в цифровую форму для внесения в базы данных и сохранение на любых информационных носителях, а также сочетание или интеграцию их с другими проектами или частями проекта;

 

7.1.2. право на распространение и размножение, а также на демонстрацию информации, т.е. право сохранять материалы желаемым способом, копировать и делать доступными или распространять их полностью или частично в электронных или других средствах информации (таких как Интернет, газеты, журналы) на усмотрение RFT без предварительно уведомления пользователя или необходимости заключать с ним какие-либо дополнительные соглашения или договора;

 

7.1.3. право на изменение или редактирование информации, т.е. право на собственное усмотрение исправлять, изменять или частично сокращать или дополнять опубликованные материалы, соединять их ссылками с другими материалами, а также изменять их для использования на мобильных или других известных или еще неизвестных устройствах.

 

8. Доступность, изменения, актуализация, полная модификация веб-сайта www.rentfortravel.com

 

8.1. Право пользователей на пользование сайтом возможно только в рамках современного состояния и глобального уровня развития техники. RFT может временно ограничить пользование, если это необходимо с точки зрения безопасности, целостности, ограничения мощности или для проведения технических мероприятий, а также если эти ограничения служат для улучшения, актуализации или модификации предоставляемых услуг (техническое обслуживание). При этом RFT учитывает законные интересы пользователей, например, предоставляя информацию о проводимых мероприятиях заранее. При этом указанная в пункте 15 ответственность RFT остается в силе.

 

8.2. RFT оставляет за собой право изменять структуру сайта, учитывая при этом законные интересы пользователей.

 

9. Настройки параметров предложений, бронирование жилья и заключение договора между пользователями, предоставление жилья, сбор за пользование услугой сайта, отмена бронирования

 

9.1. Размещая предложения о жилье на сайте www.rentfortravel.com Владелец тем самым размещает приглашение забронировать и арендовать жилье на определенных условиях (арендная плата и т.д.). Гость  может забронировать жилье нажав соответствующую кнопку на сайте, пройдя аутентификацию и оплатив при помощи банковской карты стоимость всего периода аренды соответствующего жилья, тем самым делая обязывающее предложение для заключения договора на аренду на определенный период и на определенные даты. Договор вступает в силу, если Владелец акцептирует заявку на аренду его жилья в течение 24 часов в рамках предусмотренной RFT процедуры. В случае акцептирования Владельцем заявки на бронь исходящей от гостя, с банковской карточки гостя списывается сумма денежных средств соответствующая периоду бронирования жилья. В противном случае гость больше не будет связан обязательствами, связанными с его заявкой и денежные средства с его карточки не будут списаны.

 

9.2. Если происходит бронирование и между пользователями заключается договор, то RFT уведомляет об этом участников договора путем отправки электронного письма с подтверждением. RFT также сообщает сторонам о необходимых условиях договора, в особенности о сроке аренды и общей стоимости бронирования для гостя и общей сумме выплаты Владельцу. Выплата владельцу происходит на следующий день после поселения гостя, в случае если от последнего не поступило заявление о непоселении по вине владельца, о невозможности поселения по вине владельца, или об отказе в поселении по вине владельца, о несоответствии жилья заявленному в предложении в течение 24 часов от стандартного времени поселения в забронированный объект. Урегулирование прочих согласованных условий, таких как залог или плата за уборку, должно осуществляться непосредственно между пользователями.

 

9.3. Гость должен заплатить полную стоимость владельцу. Платеж может быть осуществлен посредством банковской платежной или кредитной карты, или через платежную систему PayPal. После принятия брони владельцем RFT спишет платеж со счета гостя и будет хранить одном из счетов компании в пользу владельца. Если сумма дебиторской задолженности не будет погашена, пользователь обязан возместить RFT дополнительные расходы, если это произошло по его вине. Владельцам жилья не разрешается добавлять к оговоренной плате за аренду дополнительные расходы или сборы не указанные на сайте www.rentfortravel.com и требовать их погашения гостем.

 

9.4. Регистрация пользователей на RFT бесплатна. RFT не взимает плату за публикацию предложений, однако за каждую оплаченную бронь взимается плата за использование услуг RFT, которая оплачивается владельцем. Эта плата составляет 17% от общей стоимости, которую оплатил гость, и вычитается из общей суммы выплаты владельцу.

 

9.5. Плата за использование услуг RFT взимается непосредственно после получения оплаты за аренду от гостя и вычитается из общей стоимости оплаченной гостем.

 

9.6. Владельцам запрещается обходить каким бы то ни было способом систему платы за пользование услугами RFT.

 

9.7. RFT может изменить размер платы за пользование услугами в любое время. RFT своевременно по электронной почте уведомит пользователей о вступлении любых подобных изменений на сайте в силу. Изменения будут распространяться на любые будущие бронирования и не распространяются на уже состоявшиеся бронирования даже если поселения по состоявшимся бронированиям произойдут в будущем.  

 

9.8. Если гость использовал опцию бронирования жилья посредством Горячей линии, оплата за аренду производится непосредственно владельцу жилья наличными или другим удобным владельцу способом.

 

9.9. В случае использования гостем Горячей линии для бронирования и оплаты аренды непосредственно владельцу последний обязуется оплатить плату за пользование услугами RFT в размере 17% от общей суммы аренды одним из способов указанным RFT в течение 24 часов с момента поселения гостя и оплаты аренды. Гость имеет право не оплачивать аренду, если жилье не было ему предоставлено. В этом случае следует своевременно уведомить RFT об этом факте по адресу info@rentfortravel.com с кратким пояснением. Своевременность определяется временем поступления уведомления.

 

9.10. Владелец самостоятельно несет полную ответственность за надлежащую уплату соответствующих налогов.

 

9.11. Владельцы должны быть в состоянии передать в распоряжение гостя арендованное жилье на оговоренный период времени. Для этого вскоре после принятия брони владельцем и получения контактной информации обе стороны должны согласовать необходимые детали (место, время поселения и т.д.).

 

9.12. Описание и фотографии жилья не должны нарушать права третьих лиц и относиться исключительно к предлагаемому жилью. Запрещено размещение рекламы, которая напрямую не относится к предлагаемому жилью.

 

9.13. Пользователям запрещается размещать в своих предложениях ссылки на другие материалы.

 

9.14. В случае если одна из сторон желает отменить бронь, в действие вступают обусловленные договором условия, которые Вы найдете в разделе 10 «Условия отмены брони».

 

10. Условия отмены брони.

 

10.1. Любой из пользователей, гость или владелец имеет право в силу сложившихся у него обстоятельств не позволяющих выполнить взятые на себя обязательства отменить сделанную бронь. При этом вступают в силу описанные ниже условия.

 

10.2. Гость может отменить бронь по собственной инициативе и получить компенсацию при следующих условиях:

- если гость отменяет бронь больше чем за 5 дней до даты поселения, а именно 13:00 дня в который должно произойти поселение, он может рассчитывать на полную компенсацию оплаченной суммы за бронирование за вычетом 17% штрафных санкций от оплаченной суммы.

- если бронь отменяется гостем в период от 5 дней но не меньше чем за 2 дня до поселения, он может рассчитывать на компенсацию 50% оплаченной суммы за вычетом 17% штрафных санкций от общей суммы оплаченной гостем.

- если отмена брони гостем происходит за 2 или меньше дня до поселения, компенсация в этом случае не предусмотрена.

 

10.3. Гость имеет право на полную компенсацию оплаченной суммы в случаях описанных в п. 9.2. настоящих ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ. При этом, если становится очевидным, что владелец не в состоянии, не может, или не хочет выполнить взятые на себя обязательства, RFT примет все адекватные меры для организации поселения гостя в другое жилье максимально соответствующее параметрам забронированного жилья, или адекватным требованиям гостя. В случае, когда такое жилье подобрать объективно не удастся, RFT прибегнет к полной компенсации оплаченной суммы. Гость теряет право на полную компенсацию оплаченной суммы если от него не поступило заявление о случаях описанных в п.9.2. в указанный в п.9.2. срок.

 

10.4. Гость имеет право на полную компенсацию оплаченной суммы также в случае описанном в п. 10.5. настоящих ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ.

 

10.5. Владелец имеет право отменить бронь сделанную гостем, если он не в состоянии выполнить взятые на себя обязательства. В таком случае, владелец будет обязан оплатить 17% штрафных санкций от суммы брони оплаченной гостем. Сумма штрафных санкций будет вычтена из следующего бронирование какого-либо из объектов данного владельца. При этом, RFT примет все адекватные меры для организации поселения гостя в другое жилье максимально соответствующее параметрам забронированного жилья, или адекватным требованиям гостя. В случае, когда такое жилье подобрать объективно не удастся, RFT прибегнет к полной компенсации оплаченной суммы гостю.

 

10.6. Если владелец систематично прибегает к отмене бронирований RFT имеет право рассмотреть вопрос о расторжении договора с пользователем-владельцем.

 

 

11. Отзывы и комментарии

 

11.1. Данный веб-сайт дает пользователям возможность оставить отзыв о противоположной стороне после аренды жилья. Отзывы призваны создать представление о добросовестности пользователей. Отзывы не проверяются RFT, они отражают исключительно субъективное мнение одной из сторон и могут быть неточными или вводить в заблуждение.

 

11.2. В своих отзывах пользователь обязуется делать только правдивые заявления, соблюдая при этом законные предписания и нормы приличия. Выраженные им взгляды не должны нарушать права третьих лиц и, в особенности, их личные права. Они должны быть объективными и не содержать клеветнических нападок.

 

11.3. Запрещается любое использование отзывов и комментариев на сайте в целях, которые противоречат предусмотренным. В частности пользователям запрещается оставлять отзывы о самих себе или включать в отзывы обстоятельства, не имеющие отношения к процессу выполнения обязательств какой-либо из сторон, при помощи третьих лиц или использовать систему отзывов для любых других целей, кроме осуществления торговой деятельности на сайте.

 

11.4. RFT принципиально не вмешивается в систему отзывов и комментариев. Оставленные отзывы не изменяются и не удаляются RFT. Внести изменения в уже опубликованный отзыв невозможно. Отзывы постоянно хранятся в профиле отзывов пользователя, и доступны для просмотра всем членам сообщества. Пользователь может быть привлечен к юридической ответственности за нанесение ущерба репутации другого пользователя, если оставленный им отзыв содержит вульгарные, непристойные, расистские, недопустимые для несовершеннолетних комментарии или прочие комментарии оскорбительного характера, за которые предусмотрена уголовная ответственность. Так как RFT не подвергает комментарии цензуре и не проверяет их правильность, то RFT не несет юридической ответственности за оставленные отзывы, даже если они носят оскорбляющий достоинство характер. Однако RFT оставляет за собой право по возможности удалять отзывы и комментарии, которые несут явно вульгарный характер и в которых использованы непристойные слова с целью сохранения контента сайта в пристойном русле.

 

11.5. Кроме вышесказанного, в случае злоумышленного использования системы отзывов и комментариев RFT оставляет за собой право удалить отзыв и принять меры, указанные в пункте 13. Данное положение в частности вступает в силу, если:

- отзыв должен быть удален по решению суда, подлежащему принудительному исполнению, против пользователя, оставившего комментарий;

- отзыв содержит вульгарные, нецензурные, расистские, недопустимые для несовершеннолетних замечания или прочие комментарии оскорбительного характера, за которые предусмотрена уголовная ответственность;

- отзыв содержит персональные данные другого пользователя, которые включают в себя, например, имя или фамилию, адрес, номер телефона или адрес электронной почты;

- отзыв содержит комментарии, которые указывают на проведение расследования со стороны правоохранительных органов или RFT;

- отзыв содержит ссылки или скрипты;

- пользователь разместил отрицательный отзыв ошибочно, но впоследствии исправил свою ошибку и разместил тот же самый отзыв в корректном виде;

- отзыв был оставлен несовершеннолетним пользователем;

- отзыв размещен пользователем, чья учетная запись была впоследствии заблокирована RFT. Это не касается временно заблокированных учетных записей пользователей.

 

12. Срок действия договора, расторжение договора.

 

12.1. Договор-оферта действует неопределенный период времени.

 

12.2. Пользователь может расторгнуть договор в любое время без предварительного уведомления отказавшись от использования услуг RFT. Достаточно уведомить RFT о расторжении договора в письменном виде ( по почте, факсу или электронной почте). Прекращение действия договора никоим образом не влияет на уже взятые на себя обязательства по отношению к другим пользователям которые возникли в результате использования услуг сайта, а именно на обязательсва оплатить аренду забронированного жилья, поселиться в забронированном жилье, оплатить услуги использования сайта там, где такая оплата предусмотрена.

 

12.3. RFT имеет право расторгнуть договор с пользователем в любой момент. По причинам, которые RFT считает уважительными. Это положение не влияет на право блокировать учетные записи пользователей. Это положение также не влияет на финансовые обязательства владельцев в пользу RFT возникшие до момента расторжения договора.

 

12.4. В любом случае право расторгнуть договор по уважительной причине остается в силе. Уважительной причиной для RFT являются случаи, когда:
- пользователь не выполняет любое платежное обязательство, несмотря на напоминание, отправленное в надлежащие сроки на указанный им электронный адрес, или сообщенное по телефону, либо другим средством связи;
- пользователь не выполняет обязательства взятые на себя посредством использования услуг сайта по отношению к RFT и другим пользователям, и, несмотря на напоминание в надлежащие сроки, не принимает мер по исправлению положения. Напоминание не требуется в том случае, если оно не предвещает успеха или если нарушение является настолько серьезным, что сохранение данного договора не имеет смысла для RFT. Серьезным нарушением считается регулярное несоблюдение обязательств, указанных в статьях 5 и 6 настоящего договора.
- Кроме того, серьезным нарушением может быть тот факт, что пользователь уже несколько раз получал предупреждения из-за подобных нарушений;
пользователь возражает против изменений статей 1.3 и 9.8 ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ;
- в связи с требованиями законодательства, суда или органов власти пользование сайтом не может больше предлагаться в существующей форме
- RFT прекращает работу сайта или свою коммерческую деятельность;

- в отношении имущества пользователя открыта процедура конкурсного производства.

 

13. Меры, принимаемые при противозаконном и/или противоречащем договору поведении пользователя

 

13.1. Если становится известным или очевидным, что пользователь нарушил законные предписания, права третьих лиц или ОБЩИЕ ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ, или если RFT преследует другие обоснованные интересы, в частности связанные с защитой пользователей от мошеннических действий, то RFT может предпринять один из следующих шагов:

 

- сделать пользователю письменное предупреждение;

- удалить предложения жилья пользователя или прочие размещенные им материалы;

- ограничить пользование веб-сайтом;

- временно или навсегда заблокировать учетную запись пользователя;

 

13.2. Удаление предложений жилья не влияет на принятые или сделанные раннее бронирования, которые уже были заключены между данным и другим пользователем. То же самое относится к подлежащей оплате стоимости услуг сайта.

 

13.3. RFT имеет право навсегда заблокировать пользователя в каждом из следующих случаев. В зависимости от того, насколько это целесообразно, RFT предварительно уведомляет пользователя, чтобы дать ему возможность рассеять подозрения или обратиться за помощью. Если предварительное уведомление не имеет смысла, например, потому что блокирование пользователя необходимо для предотвращения возможного ущерба RFT или другим пользователям, то пользователь будет уведомлен незамедлительно после блокирования его учетной записи, и затем получит возможность отреагировать или обратиться за помощью. Право заблокировать пользователя вступает в силу, если:

- пользователь неоднократно получил отрицательную оценку в системе отзывов, согласно статье 11, и блокирование необходимо для защиты интересов других пользователей;

- учетная запись пользователя содержит некорректную информацию, в частности, указан неверный или несуществующий адрес электронной почты или контактный номер телефона;

- становится очевидным, что учетная запись пользователя была передана другому лицу;

- пользователь наносит значительный ущерб другим пользователям, например, если известны случаи повреждения, разрушения жилья и/или предметов обстановки или краж;

- любая другая веская причина по мнению RFT, связанная с возможным риском и ответственностью пользователя.

 

13.4. После того, как пользователь был заблокирован RFT, он не имеет право на восстановление учетной записи или профиля отзывов. Пользователю не разрешается пользоваться сайтом через учетную запись других членов сообщества или регистрироваться повторно.

 

14. Ограничение ответственности RFT 

 

14.1. RFT не несет ответственности за поведение пользователей. В частности, RFT не несет ответственности за выполнение обязательств взятых пользователями друг перед другом и, вследствие этого, за выполнение услуг в рамках взятых на себя обязательств, и/или за ущерб любого рода, нанесенный одной из сторон.

 

14.2. Во избежание нанесения какого-либо ущерба, предотвращения нанесения какого-либо ущерба, RFT рекомендует но не навязывает пользователям возможность взимать с других пользователей страховочный депозит или залог. О процедуре возврата залога пользователи договариваются между собой напрямую.

 

14.3. RFT несет ответственность за ошибку или грубую небрежность со стороны RFT, которая может каким-либо образом повлиять на выполнения обязательств пользователями друг перед другом. В этом случае RFT примет все разумные меры на устранение такой ошибки, даже за счет RFT, если заявление от пользователя поступило в течение 24 часов с момента, когда такая ошибка произошла. Во избежание злоупотреблений, заявления о явной ошибке или грубой небрежности поступившие после 24 часов с момента, когда такая ошибка произошла, рассматриваться не будут.

 

14.4. Вышеуказанные исключения ответственности не применяются к случаям мошеннического сокрытия недостатков или при взятии на себя гарантий обеспечения качества, а также к притязаниям по Закону об ответственности за качество продукции и к ущербу, возникшему в результате нанесению вреда жизни или здоровью. Возложение бремени доказывания в ущерб пользователю с данным положением не связано.

 

14.5. В случаях ограничения или исключения ответственности RFT это же относится к личной ответственности сотрудников компании, рабочих, а также другого персонала и доверенных лиц.

 

15. Заключительные положения

 

15.1. Заголовки в данном договоре служат только для удобства и не должны учитываться при рассмотрении его структуры.

 

15.2. RFT имеет право полностью или частично передать свои права и обязанности в соответствии с данным договором третьему лицу.

 

15.3. Данный договор регулируется исключительно нормами соответствующего законодательства Украины.

 

15.4. В случае, если отдельное положение данных ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ  является или станет полностью или частично недействительным, остальные положения данных ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ останутся в силе. В случае недействительности одного из положений стороны должны заменить положения, утратившие свою силу, имеющими юридическую силу положениями, наиболее близкими им по своему смыслу. То же самое распространяется на пробелы в договоре.

 

15.5. Любые заявления, делаемые в контексте заключения пользовательского договора-оферты, должны направляться RFT в письменной форме или по электронной почте. Почтовый адрес и адрес электронной почты пользователя должны совпадать с указанными в качестве контактных данных в его учетной записи.

 

15.6. Текст ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ составлен на русском языке и имеет обязательную юридическую силу. Любые другие языковые версии текста ОБЩИХ ПРАВИЛ И УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ составлены исключительно для удобства пользователей.