Помощь

 

Как это работает?

 

 


Я - Турист


Поиск жилья

Ищите жилье, которое наиболее соответствует Вашим предпочтениям. На главной странице сайта в форме поиска жилья укажите страну и город, где Вы ищите нужный объект, даты Вашей поездки, количество людей. Кроме этого, выберите тип жилья, который Вам наиболее удобен, а именно: квартиру, дом или комнату. Используйте дополнительные параметры поиска, если это необходимо, во вкладке «Расширенный поиск».


Выбор жилья

На странице с результатами поиска просматривайте доступные предложения жилья по ранее указанным параметрам. У Вас есть возможность отсортировать результаты поиска по цене от низкой к высокой и наоборот, или же только по параметру «Горячие предложения», то есть скидки, которые предоставляют владельцы жилья на определенный период. Отметка о наличии горячего предложения и размер скидки указывается в списке объектов жилья в результате поиска. Отмечайте необходимые Вам удобства в дополнительных критериях поиска с левой стороны, например поиск жилья с имеющимися кондиционером, стиральной машиной и Интернетом Wi-Fi. Просматривайте детальную информацию, описание, фото жилья и условия бронирования, нажимая «Подробнее» напротив каждого объекта из списка. Здесь есть, также, календарь занятости и карта местонахождения объекта. Именно здесь Вы можете забронировать жилье, если оно Вам понравилось, нажав кнопку «Забронировать».


Бронирование

Внимательно проверьте правильность выбранного Вами предложения при бронировании жилья, а именно: даты поездки, количество гостей, прочтите условия бронирования и другие детали. Если Вы впервые выполняете бронирование на сайте www.rentfortravel.com, введите регистрационную информацию на этой же странице - это необходимо для управления Вашей будущей поездкой. В форме регистрации укажите, пожалуйста, Ваше полное имя, адрес электронной почты, он и будет являться Вашим логином для входа в аккаунт, пароль и номер телефона. Вы можете использовать вход через Facebook. В дальнейшем выберите наиболее удобный Вам способ оплаты. Rentfortravel.com использует защищенные платежи Pay-Pal или платежи банковскими картами всех типов VISA и MasterCard. У Вас есть возможность добавлять любую дополнительную информацию по этому бронированию или пожелания, которые прочтет владелец жилья. Важно также отметить время поселения и выселения, если Вы его знаете, при этом, каждый владелец, в свою очередь, отмечает возможное для него время поселения/выселения в условиях бронирования, соответственно, принимайте это во внимание. Ознакомьтесь с «Общими правилами  и условиями пользования» и жмите «Забронировать».

 

Оплата
  1. Итак, когда Вы успешно вошли на сайт, перед Вами появился счёт-фактура, в котором прописаны условия бронирования и стоимость. Здесь же Вам будет предложено ознакомиться с правилами бронирования. Выберите наиболее удобный способ оплаты -защищенные платежи Pay-Pal или платежи банковскими картами всех типов VISA и MasterCard, платежи через которые защищены современной технологией 3-D Secure.

    rent_for_travelrent_for_travel

    rent_for_travel

  2. Если Вы решили оплачивать через систему Pay-Pal, на странице с анкетной формой Вам нужно будет войти в свою учётную запись, а если у Вас нет счёта, то Вы сможете оплатить квартиру через свою банковскую карту. Далее заполните форму и следуйте инструкциям.

    rent_for_travel

    rent_for_travel

  3. Если Ваш выбор — банковская карта, то убедитесь, что можете оплачивать услуги через Интернет. У каждого банка свои условия, возможно, Вам нужно будет просто активизировать соответствующую опцию, чаще всего, это бесплатно или за символическую плату.

  4. На открывшейся странице Вы указываете номер карты, срок действия, трёхзначный CVV-код и свой электронный адрес:

    rent_for_travel

    rent_for_travel

А) если Вы пользуетесь картами MasterCard или Maestro, то для инициации карты Вашим банком, нужно будет ввести SecureCode, который аналогичен Вашему PIN-коду. Банк за считанные секунды завершает проверку и Вы можете завершить оплату;

Б) если у Вас Visa, то идентификация тоже проходит очень просто. Вам необходимо будет всего единожды создать собственный пароль для её защиты. После этого, при оплате будет просто появляться окно Verified by Visa. Просто введите Ваш пароль и нажмите «Подтверждаю». Ваша личность проверена и оплата — защищена!

Теперь владельцу будет выслан запрос на бронирование, который он сможет принять или отклонить в течении 24 часов. Если Ваш запрос будет отклонён, то деньги со счёта списаны не будут.

У Вас возникли какие-либо вопросы? Обратите внимание на зелёное окошко справа «Помощь онлайн» - мы всегда готовы помочь Вам!

Бронируйте и оплачивайте жильё, где бы Вы не находились легко и быстро — путешествуйте с RentFortravel!

 

Подтверждение бронирования

Вы получите уведомление по электронной почте по Вашему запросу на бронирование. После того как владелец подтвердит Ваш запрос на бронирование жилья, Вам поступит подтверждение по электронной почте, а также смс сообщение о том, что Ваше бронирование было успешно завершено. Если же владелец отклонит запрос, Вы также будете проинформированы.


 

 


Я - Владелец


 

Добавление жилья

Rentfortravel предлагает простой и быстрый способ сдать в аренду посуточно Ваше жилье. Вы можете добавить Ваше жилье, нажав на главной странице кнопку «Сдать жилье». В форме, что откроется, введите Ваши данные, добавив адрес электронной почты (логин), пароль, ваше имя и номер телефона. Далее укажите основные данные Вашего объекта, дайте краткое название, которое наилучшим образом отображает Ваше жилье, оно будет главным названием Вашего объекта в поиске. Загружайте на сайт первую яркую фотографию, она будет главной фотографией Вашего объекта. Потом Вы сможете добавить больше фотографий. Обратите внимание: фотография должна быть горизонтальной, без водяных знаков других сайтов, иначе такая фотография будет удаляться. Укажите базовую (т. е. основную) цену, которую Вы хотите получить за аренду жилья, цена указывается в евро. В дальнейшем Вы сможете добавить другие цены на различные периоды, например цена на высокий сезон, или на праздники. Выберите тип Вашего объекта – комната, квартира или же дом, укажите его местонахождение и выберите из списка удобства, доступные в Вашем жилье. Предоставьте  данные, где находится Ваше жилье – район, улицу, номер дома, впишите площадь в метрах квадратных и количество комнат. Укажите максимальное количество гостей, которое может принять Ваше жилье. В разделе "Описание" детально опишите жилье, его расположение, достопримечательности рядом, супермаркеты, торговые центры, наличие спальных мест и их детализация, любую другую информацию, которая даст полную картину о Вашем объекте.  Обратите внимание, что в этом разделе не разрешатся указывать контактную информацию - описания с контактной информацией будут удаляться администрацией. Далее нажмите «Сохранить». На странице редактирования только что добавленного объекта, изменяйте, добавляйте, корректируйте информацию о вашем жилье.


Редактирование объекта

Дополняйте данные и добавляйте новые фото в разделе «Мои объекты», выбрав «Редактировать объект». Кроме того, здесь Вы всегда сможете актуализировать наличие тех или иных удобств и оборудования в Вашем жилье. В этом разделе Вы также сможете актуализировать календарь занятости объекта жилья. Раздел «Цена и тарифные периоды» дает возможность изменять Вашу базовую цену за объект, а также устанавливать тарифные периоды на праздники или высокие сезоны. Кроме того, именно здесь Вы можете активировать функцию «Горячее предложение», отметив соответствующий чекбокс, установив размер скидки в процентах и срок действия скидки.


Панель управления

С помощью панели управления просматривайте и редактируйте различные данные Ваших объектов, получайте уведомления о запросах на бронирование. Раздел «Мои объекты» помогает просматривать все Ваши добавленные объекты, а также рейтинги и отзывы, перечень запросов на бронирование, все Ваши подтвержденные и отклоненные запросы пользователей, полученные и переданные сообщения. В разделе «Аккаунт» редактируйте и изменяйте Ваши личные данные, загружайте Ваше фото, это поможет лучше сдавать жилье, поскольку пользователи больше доверяют владельцам с фото. Заполняйте профиль полнее и предоставляйте только достоверную информацию. Настройки аккаунта помогает выбрать Вам способ получения уведомлений на вашу электронную почту о различных событиях: запросы на бронирование, отзывы, комментарии, скидки от Rentfortravel, напоминания о бронировании, Ваш календарь.


Бронирование

Если гость хочет забронировать Ваше жилье на какой-то период, Вы получите запрос на бронирование по электронной почте и смс-сообщение, этот запрос необходимо принять или отклонить в течение 24 часов. Если Вы принимаете бронирование, с банковской карты гостя спишется сумма за весь период его пребывания в вашем жилье авансом. Эта сумма будет находиться на счете Rentfortravel, пока гость не поселится у Вас. Выплата за аренду вашего жилья произойдет на следующий день после поселения гостя на Ваш банковский счет или карту. Если Вы отклоняете запрос на бронирование, средства со счета гостя списываться не будут. Просматривайте запросы и подтверждение бронирования в панели управления вашего аккаунта.


Выплата

Выплата бронирования происходит на следующий день после поселения гостя. Помните, что гость платит за весь период проживания авансом, и уплаченные ним средства находятся на счету Rentfortravel. Выплата за проживание гостя происходит от Rentfortravel в Вашу пользу заранее согласованным способом, обычно, это выплата на банковский счет или карту владельца.